OTA, (Online Travel Agency); Agencia de viaje online, la cual vende multiproductos a través de Internet. Su modelo se basa en cobros porcentuales sobre las ventas.

 Trabajar con agencias de viajes online (OTAs) es una parte esencial de cualquier estrategia de distribución de un hotel. Los OTAs tienen la capacidad de llegar a millones de clientes. Para algunos consumidores son la única fuente de información para comprar boletos de avión o reservar una habitación de hotel.

La relación con las OTAs, aunque beneficioso para la mayoría de los hoteles, puede ser muy difícil y compleja. Existen muchos OTAs, unos más fuertes que otros dependiendo de los diferentes mercados.

Mediante una buena gestión de Revenue Management los hoteles se aseguran que están vendiendo a un precio adecuado, a través del canal correcto, a las personas adecuadas, en el momento adecuado

En Hotel Marketing Point asesoramos al Hotelero respecto a cuales son las Agencias de Viaje Online mas beneficiosos para comercializar su hotel y en configuramos su presencia en las mismas. Tambien elaboramos procedimientos para que los empleados del hotel mantengan los canales actualizados y acorde a las estrategias vigentes. En algunos casos tomamos control 100% de estos canales y trabajamos en conjunto con el Hotelero de manera proactiva.